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需要反馈旧版界面使用问题、赛事收藏夹数据同步异常，或核对站点注册信息与备案情况？按问题分类发送邮件，中文区客服将在服务时段内逐条查看并处理。

01 / CUSTOMER SUPPORT

客服支持

功能使用问题、账号异常、旧版界面改动反馈，请发送邮件至客服邮箱。常见问题可先查阅帮助中心。

02 / GENERAL INQUIRY

一般站务联络、内容合作与媒体事宜，请使用站务邮箱。紧急站点问题可致电，电话仅限紧急站务，不用于销售或推广。

03 / WRITTEN CORRESPONDENCE

书面联络地址

北京市朝阳区望京街10号
望京SOHO塔3B座2706室

本地址仅用于接收书面咨询，不等同于已核验的公司注册地址。

04 / FEEDBACK ROUTING

按问题类型选择邮件标题模板，点击“发送”即可调用邮件客户端；也可直接复制标题与正文后发送到 support 邮箱。

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贝博艾弗森体育旧版界面评测与显示问题反馈

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体育赛事收藏夹查询对照：筛选与同步问题反馈

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关于临时查站点注册信息与备案核验页面的咨询

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其他

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（法定节假日除外）

上下班路上刷战报用贝博艾弗森体育时遇到下拉刷新异常，可将手机型号和系统版本一并写入邮件，便于客服复现排查。

BEFORE YOU WRITE / 写信前可先查阅

在品牌概况中查看旧版界面布局的设计来源与版本切换机制，确认问题是否属于已知行为。

在新闻中心阅读体育赛事收藏夹查询对照的最新说明，了解按球队、赛季筛选与阵容变动标签的更新频率。

需要临时查站点注册信息时，可先查阅帮助中心的备案查询指引，或在页面右下角打开备案模态框。

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